Apple製品の追跡画面を確認すると、「ADSC支店で止まっている…」と表示されることがあります。
半日ならまだしも、1日以上まったく動かないケースも珍しくなく、不安を感じる人は多いでしょう。
この記事では、ADSC支店から動かなくなる典型的な原因を5つ取り上げ、どのような状況で遅れが発生しやすいのかを詳しく解説します。
ADSC支店とは?どんな役割の拠点なのか
ADSC支店とは、Apple製品を国内へ配送するための「専用仕分けセンター」のような役割を持つ拠点です。
一般のヤマトの営業所とは異なり、Apple向けの荷物だけが集められる特殊な場所で、製品の確認・仕分け・配送ルートの割り当てなどが行われています。
正確な所在地は公開されていませんが、羽田空港周辺(有明・流通センター地域)にあると推測されています。
ADSC支店について、さらに詳細を知りたい方はこちらにまとめています。
adsc支店とは?Apple製品が届くまでの秘密を公開!
ADSC支店で追跡が止まる原因5選
1. 膨大な量の仕分けが一時的に集中している
Apple製品は、海外工場から「大量にまとめて」到着することが多く、ADSC支店での仕分け作業が一気に集中します。
大量の荷物を順番に処理するため、追跡画面の更新が遅延することがあります。
特に仕分けが集中しやすいタイミングは以下です。
・新型iPhone発売日、予約開始直後
・AirPodsやMacの新モデル発売週
・年末年始など国際物流が混雑する時期
・Appleの大型キャンペーン後
この時期は、仕分けに通常よりも時間がかかり、追跡データが長時間変わらないことが多くなります。
2. 追跡システムの反映が遅れる技術的なタイムラグ
ADSC支店は、物理的には作業が進んでいても、追跡データがリアルタイムに更新されないことがよくあります。
これはヤマト運輸側の反映タイムラグや、国際→国内のデータ連携遅延が原因です。
よくある現象としては、
・荷物はすでに次の拠点に移動しているのに、追跡だけが「ADSC支店」で止まったまま
・深夜帯は反映が翌朝になる
・出荷量が多い日はデータ処理が遅れる
などが挙げられます。
「止まって見えるだけで、実際は動いている」というケースは非常に多いです。
3. 海外出荷の遅れや通関で時間がかかっている
Apple製品は海外(主に中国・ベトナム)から空輸で日本へ運ばれます。
この海外段階で以下のような遅れが起こると、ADSC支店での動きが遅く見えます。
・現地工場の出荷渋滞
・航空機の積み込み遅延
・国際空港での貨物待ち
・日本到着後の通関手続きが混雑
これらは追跡に反映されないまま裏側で時間が経過するため、ユーザーには「ADSC支店で止まっている」と見えてしまいます。
4. 天候・空港事情による輸送全体の遅延
天候による影響も非常に大きい要因です。
・台風による空港の運航停止
・冬の積雪による貨物遅延
・国際空港の混雑
・国内線貨物便の減便
こうした気象条件や空港事情が悪化すると、ADSC支店に荷物が届かない・出発できない状況が発生し、結果として追跡も止まったままになります。
5. 配送トラックの便の時間待ちが発生している
ADSC支店から各地域のヤマト拠点へ向かうには、時間ごとに設定された「トラック便」を利用します。
便が出るタイミングと荷物の到着が合わない場合、その便まで待機することがあります。
・夜間は便が少なく翌朝まで待機
・繁忙期は積載量の調整で数時間足止め
・地域便の発車時間が遅い
・複数の地域で積み替えの待ち時間が発生
こうした理由で、実際の荷物は正常に処理されていても、追跡画面は長時間変化しません。
追跡が止まったときのチェックポイント
・Appleの追跡ではなく、ヤマト運輸の追跡番号を優先して確認
・前回のステータスが「海外→ADSC支店」なら仕分け中で正常
・発売直後なら物流が混むのは当然
・夜間にADSC支店に到着した場合は翌日更新が基本
どのくらい止まっていても問題ない?
24〜36時間ほどステータスに変化がなくても、多くの場合は「正常処理中」です。
実際の例としては、
・深夜到着 → 翌朝に仕分けが反映
・便待ちで12〜24時間待機
・繁忙期は30時間以上動かないこともある
というケースが普通にあります。
まとめ|ADSC支店で止まるのはよくある現象
Apple製品は海外から大量に届くため、ADSC支店で追跡が動かなくなるのは珍しいことではありません。
原因のほとんどは次の5つです。
・仕分け集中
・追跡更新の遅延
・海外段階の遅れ
・天候や空港事情
・トラック便の時間待ち
追跡が止まっていても、実際の配送は裏で進んでいることが多いため、基本的には心配しすぎる必要はありません。

