・解約しようとしたら電話が繋がらなくて引き止められる、なんて噂も……
魅力的な商品だと分かっていても、「定期縛り」への不安が壁になって購入をためらってしまう。 これは通販を利用する上で、誰しもが抱く当然の防衛本能です。
特に「クリアストロングショット アルファ」のような継続前提の商品は、万が一自分に合わなかった時の「出口戦略」を確保しておくことが非常に重要です。
・電話が繋がらない
このような検索キーワードを見ると不安になりますが、結論から言うと、クリアストロングショット アルファの解約は非常にシンプルで良心的です。 無理な引き止めもなければ、電話が繋がらないストレスもありません。なぜなら、Web(マイページ)だけで完結できるからです。
この記事では、実際の解約手順を画像なしでも迷わないようにステップ形式で解説し、さらに「全額返金保証」を確実に受け取るための申請方法まで、事務的な手続きをすべて網羅しました。
クリアストロングショット アルファの解約方法は2つ
解約方法は、以下の2通りから選べます。 どちらを選んでもペナルティはありませんが、おすすめは24時間いつでも手続きできる「マイページ(Web)」です。
それぞれの具体的な手順を見ていきましょう。
方法1:マイページ(WEB)からの解約手順【推奨】
電話でオペレーターと話すのが苦手な方や、仕事で日中に電話ができない方に最適です。
購入時に設定したメールアドレスとパスワードで、北の快適工房の「定期専用マイページ」にログインします。
メニューの中から「定期コースの変更・停止・解約」を選びます。
契約中の商品一覧から「クリアストロングショット アルファ」を選び、「この定期コースを解約する」に進みます。解約理由(「効果を実感できなかった」等)を選択し、確認画面で確定ボタンを押せば完了です。
方法2:電話での解約手順
「Web操作が苦手」「直接話して確認したい」という方は、電話でも受け付けています。
「解約できない」と言われる3つのパターン
ネット上で「解約できない」という口コミを見かけることがありますが、これはシステムの問題ではなく、ルールの勘違いによるものがほとんどです。 以下の3つの落とし穴に注意してください。
1. 次回発送日の直前に連絡している
これが最も多い失敗です。 解約には「締め切り日」があります。
この期限を過ぎてしまうと、すでに発送準備に入ってしまっているため、次々回からの解約になってしまいます。 次回発送日はマイページや納品書に記載されているので、辞めると決めたら早めに手続きをしましょう。
2. 「年間購入コース」を途中解約しようとしている
クリアストロングショット アルファには、大きく分けて2つのコースがあります。
回数縛りなし。初回だけで解約OK。
1年間の継続が条件。原則として途中解約不可。
「年間コース」は、割引率が高い代わりに「1年間は続けます」という約束をするプランです。そのため、特別な事情がない限り、1年未満での解約はできません。 もし「まず試してみたい」という段階であれば、必ず縛りのない「お試し定期コース」を選んでください。
3. ログイン情報(パスワード)を忘れた
マイページにログインできず、電話受付時間にも間に合わず、結果的に解約できなかった……というケースです。 パスワードを忘れた場合は、ログイン画面にある「パスワードをお忘れの方はこちら」から再発行できます。メールアドレスさえ分かれば数分で解決します。
【全額返金保証】の申請方法と注意点
次に、クリアストロングショット アルファの最大のメリットである「全額返金保証」の手続きについて解説します。 これは単なる解約とは違い、支払ったお金が戻ってくる制度です。
返金保証の適用条件(※重要)
誰でも返金されるわけではありません。以下の条件を満たす必要があります。
2. 商品到着から「15日以上」使用していること。 即効性がない商品なので、最低15日は試してほしいという意図です。(※肌トラブル等のっぴきならない事情がある場合はサポートへ相談可)
3. 商品到着から「25日以内」に申請すること。 この「15日以上、25日以内」という期間が重要です。
具体的な申請ステップ
公式サイト内の「全額返金保証申請フォーム」にアクセスし、必要事項を入力して送信します。この時点ではまだ商品は返送しません。
申請が受理されると、「返金受付票」が記載されたメールが届きます。
使いかけ(または空)の容器と、納品書(なくても可の場合あり)を、指定された住所へ返送します。 ※この時の送料は自己負担になります。
返送品の到着確認後、指定した銀行口座に商品代金が振り込まれます。
解約に関する「よくある質問」
まとめ:出口は確保されているので安心
クリアストロングショット アルファの解約について解説してきましたが、要点は以下の通りです。
✔方法: マイページ(Web)なら24時間いつでも数分で完了。
✔期限: 次回発送の3営業日前までに手続きする。
✔縛り: 「お試し定期コース」なら回数縛りなし(1回で解約OK)。
✔返金: 条件を満たせば、使い切った後でも全額返ってくる。
「解約できない」という噂の正体は、単なる期限切れやコース選択のミスによるものがほとんどでした。 ルールさえ知っておけば、自分の好きなタイミングで自由に辞めることができます。
「もし合わなかったらどうしよう」という不安は、この「確実な出口(解約・返金)」があることで解消されるはずです。 まずはリスクのない「お試し定期コース」で、自分の爪に合うかどうかを確かめてみてください。
