Apple製品が上海支店やADSC支店から動かない場合の、配送遅延の構造的理由と即納に強い「DELL・HPへの乗り換え」判断基準を解説しました。
Apple製品、特にカスタマイズ(CTO)したMacや発売直後のiPhoneを注文した際、多くのユーザーが直面するのが「配送ステータスの停滞」による強烈なストレスです。
・半導体不足
といったニュースを見るたびに、
と不安になることでしょう。
しかし、もしあなたが「ブランド(Apple)への絶対的なこだわり」よりも、「確実に、早く、高性能なパソコンを手に入れること」を優先できる状況なら、選択肢は一つではありません。
この記事では、なぜApple製品は「上海」や「ADSC支店」で止まってしまうのかという構造的な配送遅延の理由を物流のプロ視点で解説します。そして、Appleの配送待ちに限界を感じた方が、国内在庫を持ち「翌日配送」さえ可能なDELLやHP(ヒューレット・パッカード)へ乗り換えるべき判断基準について提案します。
いつ届くか分からない荷物を待ち続ける時間を、新しいパソコンで快適に作業する時間に変えるためのガイドです。
なぜApple製品は「届かない」のか?物流の裏側を解剖する
まずは敵を知ることから始めましょう。なぜAmazonや楽天で買った商品は翌日に届くのに、Apple公式サイトで買った製品はこれほどまでに時間がかかるのでしょうか。
そこには、Apple特有の「海外一括生産・直送システム」という、効率化を極めたがゆえの弊害が存在します。
1. 「上海支店」から動かない理由:国際物流の壁
追跡ステータスで「上海支店(Shanghai)」や「深セン支店(Shenzhen)」と表示されている場合、あなたのパソコンはまだ中国にいます。
MacBookやiPadの多くは中国で生産されています。特にメモリやストレージを増設したCTOモデルは、注文が入ってから組み立てられ、工場のラインから直接出荷されます。
ここで「動かない」と感じる最大の理由は、「フライトの空き枠待ち」と「通関手続き」です。
また、リチウムイオンバッテリーを搭載した電子機器は航空危険物に該当するため、検査が厳重です。これらのプロセスを経るため、上海で3〜4日ステータスが止まるのは、Appleにとっては「通常運転」なのです。
2. 「ADSC支店」での待機時間の正体
無事に日本に到着しても、次は「ADSC支店(Apple Delivery Support Center)」という場所で止まります。ここは東京都江東区にあるヤマト運輸のハブ拠点です。
なぜここで止まるのか。理由は「荷物の合流(マージ)」を行っているからです。
例えば、MacBook本体とマウスを同時に注文した場合、本体は中国から、マウスは日本の倉庫から来ることがあります。これらをADSC支店で一つにまとめてから出荷しようとするため、「片方の到着待ち」が発生し、配送が一時停止します。
3. 「処理中」から進まない:そもそも作ってすらいない
最も絶望的なのが、注文履歴が「処理中」のまま数週間動かないパターンです。
これは配送以前の問題で、「部品が足りなくて製造ラインに乗せられない」あるいは「カードの与信審査で止まっている」状態です。特に新型Macなどが発表された直後は、世界中から注文が殺到するため、予定日が平気で1ヶ月先になることも珍しくありません。
「待つ」べきか「乗り換える」べきか?決断のタイミング
Apple製品のデザインやOS(macOS)にどうしても必要なソフトがある場合は、どれだけ時間がかかっても待つしかありません。
しかし、もしあなたの用途が以下のようなものであれば、Windows機(DELLやHP)への乗り換えを真剣に検討する価値があります。
- 事務作業、Web閲覧、動画視聴がメイン
- Officeソフト(Word, Excel)が使えればいい
- Web制作やプログラミング(Windowsでも可能)
- とにかく「今すぐ」パソコンが必要だ
特に「今のパソコンが壊れて仕事にならない」「来週からの出張に持っていきたい」という緊急性が高い場合、Appleの不透明な配送スケジュールに賭けるのはリスクが高すぎます。
そこで強力な選択肢となるのが、世界シェアトップクラスを誇るDELL(デル)とHP(エイチピー)です。
DELLとHPが「納期」において圧倒的に強い理由
なぜAppleが数週間かかるのに、DELLやHPは数日で届くのでしょうか。それには明確な理由があります。
DELLの最強兵器「あす楽」レベルの即納モデル
DELLの直販サイトには、「即納モデル」というカテゴリが存在します。
これは、人気のあるスペック構成のパソコンをあらかじめ国内倉庫に在庫として保有しているモデルのことです。
これはAppleの「上海発送」とは次元が違うスピード感です。「処理中」の文字を毎日眺めて溜め息をつく必要はありません。ポチった翌日には、新しいパソコンで作業を開始できるのです。
HPの強み「Made in Tokyo」の安心感
HP(ヒューレット・パッカード)もまた、納期には定評があります。その秘密は「東京生産」です。
HPは東京都日野市に生産工場を持っており、多くのモデルを日本国内で組み立てています(※一部モデルを除く)。 海外からの輸送リスクがないため、配送遅延が起きにくく、カスタマイズモデルであっても「5営業日」程度で届くという驚異的な安定感を誇ります。
というイライラとは無縁の世界が、そこにはあります。
AppleをキャンセルしてDELL・HPへ。同予算でスペックはどう変わる?
そう思う方もいるでしょう。しかし、冷静にスペックと価格を見比べてみてください。
Apple製品は「ブランド料」が含まれているため、どうしても割高になります。一方、DELLやHPはコストパフォーマンスの鬼です。
例えば、予算15万円でノートパソコンを探すとします。
・メモリ:8GB(少ない…)
・ストレージ:256GB(すぐに埋まる…)
・納期:2週間〜(上海より愛を込めて)
DELL / HPの場合:
・メモリ:16GB(サクサク快適)
・ストレージ:512GB(余裕の大容量)
・CPU:最新のCore UltraやRyzen 7
・納期:翌日〜3日(国内倉庫から即発送)
同じ金額を出せば、Windows機の方が圧倒的にハイスペックなマシンが手に入ります。
特にメモリ8GBと16GBの差は、ブラウザでタブを大量に開いたり、Zoomをしながら作業したりする際の快適さに直結します。「Macというブランド」を取るか、「実務的な快適さとスピード」を取るか。答えは明白ではないでしょうか。
Apple Storeの注文をキャンセルする方法(まだ間に合う!)
と決断した場合、現在のAppleの注文はどうすればいいのでしょうか。
実は、Apple Storeの注文はステータスが「処理中」であれば、Web上の注文履歴からワンクリックで、無料でキャンセル可能です。
もしApple Storeのステータスがまだ「処理中」であれば、ペナルティなしでキャンセル可能です。具体的なキャンセル手順や、同予算で手に入るDELL・HPの高スペックモデルとの詳細比較は、以下の記事をご覧ください。

まだ「処理中」で止まっているなら、あなたは自由です。その注文をキャンセルし、返ってきた予算でDELLやHPの即納モデルを注文すれば、Macが届くはずだった日よりもはるかに早く、新しいパソコン環境を手に入れることができます。
DELLとHP、乗り換えるならどっちが良い?
では、いざAppleをキャンセルしてWindows機を買うとして、DELLとHP、どちらを選べばいいのでしょうか?
「即納」に強いのはどちらも同じですが、デザインの方向性や、キーボードの使い勝手、サポート体制には明確な違いがあります。
・HPが向いている人: デザイン重視。MacBookのような高級感や所有欲も満たしたい人。キーボードの配列に癖がなく、日本人に使いやすい。
この2社の違いについて、もっと深く、具体的に比較した記事を用意しました。 システムエンジニアとして両社のPCを使い倒してきた私が、「納期」「品質」「サポート」「ラインナップ」のあらゆる面から徹底比較しています。
MacBook Airの対抗馬となる「XPS」や「Spectre」、コスパ最強の「Inspiron」や「Pavilion」など、具体的な機種名も挙げて解説していますので、乗り換え先の選定に必ず役立つはずです。
まとめ:時間は買えない。「即納」という価値を選択しよう
Apple製品の配送遅延は、構造的な問題であり、個人の力ではどうすることもできません。追跡画面を1日に何回リロードしても、上海にある荷物は動きません。
しかし、「どのパソコンを買うか」という選択権は、常にあなたの手の中にあります。
- いつ届くか分からないストレスから解放されたい
- 明日からすぐに新しいパソコンで仕事を始めたい
- 同予算でワンランク上のスペックを手に入れたい
もし一つでも当てはまるなら、Appleという選択肢に固執せず、DELLやHPの世界を覗いてみてください。
「翌日に届いた!」という感動と、「動作が軽快でサクサク動く!」という実用的な喜びが、あなたを待っています。
まずは、以下の記事でDELLとHPの詳細な違いを確認し、あなたに最適な一台を見つけてください。


